| Rubrik | Ausbildung |
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| Thema | Disponenten in Leitstellen | 23 Beiträge |
| Autor | Ulri8ch 8C., Düsseldorf / NRW | 448586 |
| Datum | 21.12.2007 18:50 MSG-Nr: [ 448586 ] | 8646 x gelesen |
Hallo,
jetzt sind in wenigen Posts bereits 2 Beiträge gefallen, die die Ausbildung bzw. die Tätigkeit von Leitstellendisponenten betreffen.
Wenn Fw will, dass Fw auch künftig im Notruf"geschäft" (!) eine Rolle spielt, dann muss Fw auch dafür sorgen, dass die Mitarbeiter "an den Knöpfen" auch wissen, was sie tun, für wen (den Bürger, der die Steuern bezahlt, von denen die Gehälter stammen - auch schon mal für die Kollegen, deren Leben ggf. davon abhängt!) - und warum (nämlich u.a. für ihre Jobs bzw. deren Nachfolger - und für die Bürger und für die Kollegen und... und ...).
Kommunikations"pannen" können medienwirksam schnell zum Gau werden. Und es sollte nicht der Eindruck entstehen, dass jedes Callcenter das ggf. besser und billiger machen könnte.
Euro-Notruf 112 läßt da in diversen Diskussionen grüßen
-----
mit privaten und kommunikativen Grüßen
Cimolino
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| | 21.12.2007 18:50 |
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Ulri7ch 7C., Düsseldorf |
| | 22.12.2007 13:03 |
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Thor7ste7n S7., Eltingshausen |
| | 22.12.2007 17:57 |
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Gerh7ard7 P.7, Stuttgart |
| | 22.12.2007 19:05 |
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Gerh7ard7 B.7, Pfungstadt |
| | 22.12.2007 20:33 |
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Andr7eas7 L.7, Sindelfingen |
| | 22.12.2007 22:28 |
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Gerh7ard7 B.7, Pfungstadt |
| | 22.12.2007 22:33 |
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Thor7ste7n S7., Eltingshausen |
| | 23.12.2007 09:39 |
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., Mühlenbeck |
| | 22.12.2007 23:01 |
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Gerh7ard7 P.7, Stuttgart |
| | 22.12.2007 23:06 |
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., Bad Hersfeld |
| | 22.12.2007 23:20 |
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Andr7eas7 L.7, Sindelfingen |
| | 22.12.2007 23:23 |
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., Bad Hersfeld |
| | 22.12.2007 23:33 |
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Andr7eas7 L.7, Sindelfingen |
| | 22.12.2007 23:44 |
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., Bad Hersfeld | |