| Rubrik | Kommunikationstechnik |
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| Thema | Disponent allein zu Haus ... - war: 200 Feuerwehren zugleich ... | 51 Beiträge |
| Autor | Gera8ld 8W., Bischofsheim / Hessen | 723820 |
| Datum | 06.05.2012 00:36 MSG-Nr: [ 723820 ] | 12133 x gelesen |
Geschrieben von Christian F.Standardisierte Geschehen, die standardisiert abgearbeitet werden. Und die dann auch entsprechend überprüft werden.
dmit eben nicht jeder macht was er für richtig hält, sondern vorher durchdachten und festgelegten Protokollen und Abläufen folgt.
So wie es bei jedem Servicecenter in der Industrie schon lange der Fall ist.
Und die Notrufannahme der LtS ist nichts anderes, als unser "First-Level-Support"...
Du hast recht, die standardisierte Notabfrage ist ja im kommen, aber ich persönlich glaube, nicht immer anwendbar. Es wird den Fall geben, wo du am Ende "deiner Fragen" angekommen bist, aber immer noch nicht genau weißt "was" los ist, und auch nicht "wo" es los ist.
Wobei das nicht heißen soll, das die Abläufe standartisiert gehören.
So, und nun eine gute, und ruhige Nacht.
Gerald
Alles was ich hier schreibe, ist weder die Meinung meines Arbeitgebers, noch die meiner Feuerwehr und schon garnicht die meiner Frau, sondern meine EIGENE Meinung, frei nach meinem Motto "Mir doch Egal"
Gefundene Rehchtchraipveller dürfen gerne behalten werden :-)
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