hallo,
Gerade habe ich von CKS folgende Informationen erhalten:
Sehr geehrte Kunden,
am 21.08.2019 kam es in einem Teil der Leitstellen, die CELIOS© einsetzen, zu Einschränkungen in der Funktionalität.
Betroffen waren ausschließlich die Arbeitsplätze. Zentrale CELIOS©-Dienste auf den Servern liefen störungsfrei.
Im Rahmen des ständigen Qualitätsmanagementprozesses im Hause CKS konnte noch am 21.08.2019 die Ursache für die genannten Einschränkungen gefunden und behoben werden.
Die Störung ist auf eine algorithmische Anomalie innerhalb eines kurzen Zeitfensters des Tagesdatums 21.08.2019 zurückzuführen. Es handelte sich nicht um einen Außenangriff.
Die Analyse hat ergeben, dass ein erneutes Auftreten des Fehlers nicht zu erwarten ist. Zum Workaround wird nach Verifikation ein dauerhafter Patch geliefert.
Der Regelbetrieb der betroffen Leitstellen wurde innerhalb von Stunden wiederhergestellt.
Wir bedauern mögliche Einschränkungen. Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Die Geschäftsleitung der
CKS Systeme GmbH
Johnson Controls Building Technologies & Solutions
Die Vermutung über einen Hackerangriff stimmt also nicht - "nur" ein Softwareproblem das schnell behoben werden konnte.
eine persönliche Anmerkung:
Ich finde es gut wie die CKS Systeme GmbH auf unseren Thread hier reagiert hat. Die Stellungnahme mit dem Hinweis das es kein Hackerangriff habe ich unaufgefordert vorhin von CKS bekommen. Das Posten dieser Stellungnahme wird von CKS begrüsst.
MkG Jürgen Mayer, Weinstadt
  Beitrag inhaltlich zustimmen / ablehnen
|
Jürg8en 8M., Weinstadt / Baden-Württemberg
